是的，顾客投诉商家要求赔偿确实需要证据。根据《消费者权益保护法》等相关法律，有效证据是维权的关键，如购物发票、保修卡等，这些都是维权的重要依据。缺乏证据可能导致维权失败，严重影响消费者权益的保护，甚至可能面临无法证明自身权益的情况。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式包括收集证据并与商家协商，或向消费者协会投诉，甚至提起诉讼。选择时应考虑效率和成本，先尝试协商，协商无果再寻求消费者协会帮助或法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理投诉需视情况而定：1. 若有购物发票、保修卡等直接证据，可直接与商家协商赔偿。2. 若协商无果，可整理证据向消费者协会或市场监管部门投诉。3. 若仍无法解决，可考虑通过法律途径起诉商家，维护自身合法权益。
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