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某某商家没发够货怎么退款

吴亮律师2025-08-28临海市取保候审律师

商家没发够货,您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,缺货应退款或补偿。不及时处理可能导致您权益受损,如错过退款时效。
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商家缺货可退款。操作如下:1. 与商家协商,要求按缺货数量退款;2. 若协商无果,联系消费者协会调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁无果,向人民法院提起诉讼,维护权益。
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商家缺货退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。

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